POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En attapsicologia.com nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal que nos facilitas.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Alexis Atta Estévez.
NIF/CIF: 52.846.514-N
Dirección postal: C/Eugenio Peñate Suárez. Local 1. Urbanización La Vega. Telde.
Correo electrónico: info@attapsicologia.com
Teléfono: 699033124
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
En attapsicologia.com no disponemos de formularios de recogida de datos directos. El contacto se realiza de forma voluntaria por parte del usuario a través de los enlaces a la aplicación WhatsApp o mediante llamada telefónica facilitados en esta web.
Tratamos la información que nos facilitas a través de estas vías (como tu número de teléfono, nombre o el motivo de tu consulta) con los siguientes fines:
Gestión de consultas y citas: Responder a las solicitudes de información, dudas o petición de citas para nuestras sesiones de terapia.
Prestación de servicios terapéuticos: Gestionar el historial clínico y la prestación de los servicios de psicología acordados. Al tratarse de datos relativos a la salud, estos serán tratados con la máxima confidencialidad, secreto profesional y medidas de seguridad.
Gestión administrativa: Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y de facturación derivadas de la prestación de nuestros servicios.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
El consentimiento explícito: Al iniciar voluntariamente una conversación a través de WhatsApp o llamarnos por teléfono para realizar una consulta.
Ejecución de un contrato: Para la gestión de las citas y la posterior prestación de los servicios terapéuticos que solicites.
Tratamiento de datos de salud (Categoría Especial): El tratamiento de estos datos se basa en tu consentimiento explícito y en la necesidad de prestar asistencia sanitaria bajo la estricta obligación de secreto profesional.
USO DE WHATSAPP COMO CANAL DE COMUNICACIÓN
Te informamos de que, al pulsar los botones de contacto vía WhatsApp de nuestra web, serás redirigido a dicha aplicación, propiedad de Meta Platforms, Inc. El uso de esta aplicación implica que tus datos (número de teléfono y contenido de los mensajes) también están sujetos a las políticas de privacidad y condiciones de uso de WhatsApp, sobre las cuales attapsicologia.com no tiene control ni responsabilidad.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación terapéutica o para responder a tu consulta.
Durante el tiempo estipulado por la normativa sanitaria para la custodia de las historias clínicas.
Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales (generalmente 5 años para temas de facturación).
Hasta que solicites la supresión de los mismos (siempre que la ley no nos obligue a conservarlos).
COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a la plataforma de alojamiento web o gestoría, los cuales también cumplen con la normativa RGPD). Bajo ningún concepto venderemos o comercializaremos tus datos personales.
TUS DERECHOS COMO USUARIO (DERECHOS ARCO-POL)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@attapsicologia.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para identificarte. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Última actualización: Abril 2026.
